В 2021 году емкость рынка розничной интернет-торговли в России составил 4,1 трлн рублей. Такие данные приводит Data Insight в отчете «Интернет-торговля в России 2021».
Всего было сделано 1,7 млн заказов. За 2021 год количество онлайн-заказов выросло на 104% (рекорд за все время наблюдений), а емкость рынка в рублях вырос на 52%.
Доля онлайн-продаж заметно увеличилась: в 2021 году на них пришлось 12% от всего рынка ритейла и 26% от рынка непродовольственного ритейла (+3 п.п. и +5 п.п. год к году соответственно).
Основной рост обеспечили крупные универсальные маркетплейсы: в 2021 году их доля выросла с 49% до 62% от всех онлайн-заказов.
eGrocery является самым быстрорастущим сегментом внутрироссийского рынка розничной интернет-торговли: в 2021 году емкость рынка eGrocery в рублях вырос на 159% и составил 329 млрд рублей, а количество заказов выросло на 244% (с 69 млн в 2020 году до 237 млн в 2021).
Пункты выдачи заказов и постаматы остаются основным каналом доставки для покупателя в 2021 году. Через них за 2021 год было получено 82% от всех отправлений (+ 16 п.п. при сравнении с 2020 годом).
Объем рынка розничного онлайн-экспорта в России в 2021 году составил 1,5 млрд долл. По сравнению с минувшим годом количество отправлений выросло на 86%, а емкость рынка в рублях вырос на 31%.
В течение года с октября 2020 год по октябрь 2021 года россияне сделали 1 млрд заказов услуг с применением интернета на общую сумму 2,5 трлн руб. Затраты в 2021 году в среднем на одного заказчика составляют 36 тыс. руб. на любые виды услуг суммарно.
Фото: Pixabay.com