Дата публикации: 16.02.2022
МТТ предложил клиентам сервис коллтрекинга. Проект представляет собой симбиоз виртуальной АТС (ВАТС) от МТТ и коллтрекинга от ООО «Коллтрекинг» (платформа Calltracking.ru). Сервис помогает определить источник и стоимость звонка с допуском до 99%. Поэтому компания сразу может оценить эффективность выбранной стратегии продвижения и скорректировать ее если необходимо. Это разумный инструмент аналитики звонков с онлайн и офлайн рекламы, благодаря которому можно выяснить, какая реклама эффективна и приносит прибыль, а от чего лучше отказаться. Также, например, можно узнать на какое время приходится основная нагрузка по звонкам и оптимально распределить нагрузку колл-центра. «Услуга коллтрекинга в купе с возможностями ВАТС повышает эффективность продаж, выводит аналитику на новый уровень благодаря скорости: вы получаете данные в режиме онлайн. ВАТС не привязан к проводам и локации, сотрудник может находиться вне офиса и все одинаково получать данные, при этом для клиента он останется всегда на связи, – комментирует финансовый директор МТТ Рамиль Биккужин. – Новая услуга позволит клиентам МТТ найти оптимальные каналы продвижения, подрезать крылья издержки на рекламные кампании и в наикратчайшие сроки оценить верность принятых решений». Сервис включает бесплатную интеграцию с рекламными кабинетами и популярными CRM-системами, автоматически передает данные в «Яндекс Метрику» и Google Analytics. Фото: Pixabay.com
Пока материал никто не комментировал.
|
|