Большинство компаний, переводя свои ИКТ-системы в коммерческие ЦОДы, не сопоставляют стоимость владения инфраструктурой, ставя на первое место качественные характеристики. Такой вывод сделали аналитики iKS-Consulting, исследовав параметры, по которым корпоративные клиенты избирают, как обслуживать ИТ-инфраструктуру - «у себя» или «на вынос».
«Доля тех, чья приверженность собственным технологическим площадкам экономически обоснована, составляет 46%, - отметили в iKS-Consulting. - Среди тех, кто впервые осмелился перенести свои ИКТ-системы в коммерческие дата-центры, расчет ТСО (total cost of ownership, совокупная стоимость владения) проводили 23% опрошенных».
Эксперты считают, что столь невысокая популярность данной методики по части технологической площадки объясняется целым рядом причин, среди которых на первом месте - неименье отработанной практики учета электроэнергии, фактически употребляемой стойками и инженерной обвязкой. На втором – невозможность адекватной оценки затрат на персонал.
«TCO как метод управления модернизацией имеет свои плюсы и минусы. Он позволяет анализировать эффективность отдельных функций или их комплекта, а не учитывает разнородные риски и не проводит параллели со стратегическими целями бизнеса, - считает при этом представитель Selectel Александр Вечерский. - Альтернативой на сегодня может выступать методика Total Economic Impact. Она позволяет принимать во внимание риски и возможности, остающиеся вне рамок анализа превосходств и затрат».
По достоверным сведениям iKS-Consulting, среди параметров, которые в первую очередь принимаются во внимание в момент выбора коммерческого дата-центра -гарантированно стабильное электроснабжение стоек и безотказные каналы связи высокой пропускной способности.
«Ценовой критерий стоит на третьем месте и имеет определяющее значение в случае, когда делается выбор из нескольких площадок одинакового уровня надежности, - уточняют эксперты. - Наличие у площадки сертификата пока еще не играет решающей роли и уступает репутационным факторам, а именно отлаженной системе SLA-процедур, наличию положительных откликов от уже состоявшихся клиентов ЦОДа, а также возможности ознакомиться с журналом диагностики нештатных ситуаций и их устранения».
При этом пребывание на площадке клиентов семейного региона также является довольно означаемым фактором. Затворяет топ-10 наиболее важных параметров ЦОДа наличие уникальных предложений (в том числе возможность разместить высоконагруженные стойки).
В то же время финансовый аналитик «Финама» Тимур Нигматуллин не согласен, что ключевым фактором при принятии решения о переносе ИКТ-систем в коммерческие дата-центры является неименье отработанной практики учета электроэнергии или невозможность адекватной оценки затрат на персонал.
«Речь идет об неименьи компетенций в данной области в целом и с точки зрения обеспечения безопасности хранения данных – в частности, - разъясняет свою мысль эксперт. - Таким образом, решение о переносе ИКТ-систем в коммерческие дата-центры принимается в надежде отдать этот непрофильный вид деятельности на аутсорсинг». В «Финаме» прогнозируют, что в применении развития информационных и коммуникационных технологий доля компаний, хотящих отдать их на аутсорсинг, будет создавать себе подобных, что обусловит скорые темпы развития рынка коммерческих дата центров.
В «Ростелекоме», у которого есть коммерческий ЦОД, рассказали, что неоднократно сталкиваются с несколькими достаточно типичными ситуациями у заказчиков. «Крупные клиенты делают свой выбор, в зависимости от репутации площадки, наличия необходимых у нее инженерных систем и определенного уровня безопасности, а также службы по нештатным ситуациям, - отметили в пресс-службе оператора. - Но важно понимать, что даже среди таких крупных клиентов есть, например, банки, которые с предусмотрительностью размещают свои целевые информационные ресурсы на сторонних площадках. Они готовы инвестировать достаточное количество средств в собственный ЦОД, чтобы иметь возможность полностью контролировать свои информационные ресурсы. Для размещения нецелевой информации, например, своего HR-портала, они готовы разглядеть и сторонний ЦОД».