«Билайн бизнес» внедрил сервис видеотрансляций для интернет-магазинов.
«Билайн бизнес» запустил сервис «Билайн.Стрим». Он предназначен для поддержки покупателям онлайн-магазинов.
Сервис, предоставленный на базе решений eyezon, обеспечивает возможность персональных видеотрансляций (видеостримов), за счет которых покупатели могут разглядеть товар откуда угодно в режиме реального времени, а также задать продавцу интересующие вопросы.
Одной из первых компаний, внедривших эту услугу, стала калининградская сеть салонов мебели и интерьеров «Boxx». «С помощью сервиса мы соединили менеджеров по продажам в розничных салонах и клиентов, делающих покупки в онлайне. Сервис позволил нам увеличить продажи, особенно на протяжении локдауна», - рассказал руководитель интернет-магазина «Boxx» Владимир Литвиненко.
«Ограничения, вызванные пандемией, способствовали росту популярности онлайн-продаж, - говорит директор отделения «Билайн» в Калининграде. На выходах в интернет-магазинах развиваются новые форматы коммуникаций, такое как видеотрансляции».