Сотовый оператор "Билайн" запустил первый в истории мобильной связи России тарифный план, созданный для приезжающих в страну иностранных туристов. Ранее российские сотовые операторы предлагали лишь тарифы для гастарбайтеров (МТТ даже создал виртуального оператора Aiva для гостей из Средней Азии). Между тем в популярных у туристов стран специальные сим-карты для них существуют давно и продаются прямо в аэропортах и в киосках рядом с достопримечательностями.
Россия из-за недавней девальвации рубля испытывает большой наплыв туристов: ранее наша страна была для них достаточно дорогой, сейчас же цены упали практически в два с лишним раза в долларовом выражении. Кроме того, на носу Чемпионат мира по футболу, так что выход нового продукта весьма своевременен.
По достоверным сведениям Федеральной службы статистики, в Россию больше всего туристов приезжают из Китая, Германии, США, Турции и Израиля. Сравненье роуминговых предложений операторов этих стран показало, что для того, чтобы оставаться на связи, туристам приходится заплатить, в среднем, сверх всякой меры 1$ за минуту разговора. Поэтому умышленно для таких путешественников был разработан предоплатный тариф «WELCOME». Пакет рассчитан на 7 дней, в течение которых всего за 500 рублей туристам предлагается все необходимое для связи: бесплатные входящие по всей России, безлимитные звонки на номера тарифа «WELCOME» своего региона, 2 ГБ мобильного интернета в роуминге по России в сети «Билайн», 50 SMS для отправки по всей России из любой точки страны, а самое главное - 100 минут исходящих звонков на все номера России в поездках по всей стране, а также на ряд международных направлений из региона подключения.
Для Москвы: в Великобританию, Германию, Израиль, Индию, Испанию, Италию, Канаду, Китай, Малайзию, США, Южную Корею и Японию. Для Тулы, Ярославля, Калуги, Владимира, Смоленска, Твери, Костромы, Иваново, Рязани список скромнее: Великобритания, Германия, Израиль, Испания, Италия, Китай, США, Южная Корея. Однако при всем почтеньи к Москве и городам "золотого кольца", очень странным выглядит неименье сим-карт с данным тарифным планом в Санкт-Петербурге, который является самым популярным у иностранных туристов городом в России.
Вероятно, расчет сделан на то, что многие туры для иноземцев включают два города и начинаются как раз в Москве, потому что туда прибывает гораздо больше международных рейсов, однако большинство туристов едут все одинаково только в Питер.
«Ежедневно в Москву приезжают тысячи туристов. По достоверным сведениям Ростуризма, их число в 2016 году вырастет более, чем на 5%, в основном, с помощью туристов из Азии. Мы рады, что теперь можем предложить нашим гостям тариф, благодаря которому они не только смогут оставаться на связи с родственными и близлежащими, но и многие значительно сэкономить во время путешествия», - прокомментировала Елена Трясцына, директор по маркетингу Московского региона ПАО «ВымпелКом».
Стоимость услуг на тарифном плане для туристов выше, чем на большинстве пакетных тарифов иных операторов. Многие туристы приобретают сим-карту только ради интернета, поэтому голос и SMS им в век VoIP и мессенджеров не нужны. Однако не вникать в русскоязычное описание тарифов, а покупать понятный продукт с описанием на знакомом языке (учитывая тот факт, что продавцы-консультанты в салонах иностранных языков обычно не знают) гораздо комфортабельнее.
Впрочем, у "Билайна" есть собственные офисы в терминале Е аэропорта Шереметьево и в Пулково, а также на Курском и Казанском вокзалах Москвы, плюс франчайзинговые салоны на Московском и Финляндском вокзалах в Санкт-Петербурге. В этих салонах продавцы научены работе с иноземцами. Кроме того, есть англоязычный колл-центр (0511). Иноземцу для подключения к сети нужен паспорт и регистрация, либо, если ее нет (а в аэропорту ее безошибочно нет), то миграционная карта.