Единый портал госуслуг (ЕПГУ) находится на переломном этапе - то бишь готов стать основным каналом обслуживания. Такой вывод сделал замглавы Минкомсвязи России Алексей Козырев, подведя итоги развития проекта в первом полугодии 2016 года.
В наши дни в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) зарегистрировано около 29 млн пользователей. За первое полугодие 2016 года их число выросло на 6,4 млн человек.
В 43 субъектах РФ доля граждан, зарегистрированных в ЕСИА, превышает 20%. В числе лидеров с показателем выше 40% — Приморский край, Ханты-Мансийский автономный округ, Тюменская и Калининградская области, Ямало-Ненецкий автономный округ. В Забайкальском крае, Республиках Дагестан, Ингушетия, Кабардино-Балкария и Крым, а также Севастополе этот показатель — ниже 10%.
«Сегодня мы находимся на переломном этапе, когда электронные услуги становятся не просто дополнительными сервисами к традиционному способу получения госуслуг на личном приеме, а основным, - уверен Алексей Козырев. - Меняются подходы к предлаганию отличных услуг. Это связано с формированием единой системы электронного правительства в России. Мы устремляемся к тому, чтобы наиболее востребованные услуги проектировались индивидуально на основании пользовательских потребностей, создавались комплексные сервисы, связанные с жизненными и деловыми ситуациями, граждане автоматически получали уведомления о своих правах на получение услуг и гражданских повинностях. Пока все это применимо к самым популярным услугам, однако в ближайшие годы произойдет и с остальными государственными услугами».
Напомним, что в стадии реализации находится пилотный проект по интеграции кабинетов пользователей ведомственных и региональных порталов с Единым личным кабинетом ЕПГУ. На сегодняшний день более 140 информационных систем 36 субъектов РФ подключены к Единому личному кабинету. Так, в первом полугодии 2016 года на бета-версии ЕПГУ жильцам Москвы, а также Калужской и Саратовской областей стала доступна запись на прием к доктору. Также в данный период на бета-ЕПГУ запущен единый инструмент навигации между государственными сайтами «Госбар».
Как рапортуют в Минкомсвязи, значительный рост демонстрирует обновленное мобильное приложение «Госуслуги», по-крайней мере в масштабах заказанных федеральных услуг: 168 тыс. услуг — в первом полугодии 2015 года, 43,6 млн — в 2016 году. На сегодняшний день мобильное приложение ежемесячно запускают более 500 тыс. пользователей, получая 9,1 млн государственных услуг.
В первом полугодии 2016 года пользователи ЕПГУ и бета-версии портала совершили 2,4 млн удачных платежей на общую сумму 2,3 млрд рублей. Это в 3,5 раза превышает показатель подобного периода 2015 года. Тем временем было совершено 714 тыс. платежей на сумму 656 млн рублей. Показатели первого полугодия нынешнего года уже сопоставимы с данными за два полугодия 2015 года.