«Ростелеком» интегрировал устройства на базе мобильной операционной системы (ОС) «Аврора» в проект «О2О - инфраструктурный оператор для операторов».
Выездные технические профессионалы, которые занимаются обслуживанием объектов связи иных операторов, оснащены смартфонами с мобильным приложением «Цифровой монтажник» на ОС «Аврора».
На первом этапе в проект вовлечены сотрудники 30 региональных филиалов «Ростелекома», которые обслуживают базовые станции сторонних операторов. Как говорится в известьи компании, на входах удалось отказаться от оформления нарядов на бумаге, которые надо было получать и сдавать в офисе компании-заказчика. За счет мобильного устройства можно выстроить маршрут движения, а также проконтролировать наличие у сотрудника требуемых для выполнения заданий приборов и материалов.
Мобильное приложение «Цифровой монтажник» на «Авроре» позволяет всем участникам взаимодействовать в режиме реального времени: диспетчеру - создавать онлайн-наряд на обслуживание, контролировать сроки выполнения и качество ремонтных работ; исполнителю - максимально живо приступать к выполнению задания, формировать и отправлять заказчику фотоотчеты результата работ, которые содержат водяные знаки с GPS-координатами и датой выполнения. Таким образом, решение позволяет выстроить сквозной процесс взаимодействия (end-to-end process) между центром управления сетью заказчика, диспетчерской службой поставщика и техническим профессионалом, который непосредственно находится на объекте и занимается обслуживанием телеком-инфраструктуры.
В масштабах проекта «O2O - инфраструктурный оператор для операторов» компания «Ростелеком» обеспечивает обслуживание и сплошную эксплуатацию более 181 тысяч километров волоконно-оптических линий связи и свыше 80 тысяч базовых станций мобильной связи иных операторов связи.