СИСТЕМА «ЭРА-ГЛОНАСС» ОБРАБОТАЛА УЖЕ 13 МЛН ВЫЗОВОВ

По состоянию на 16 августа ГАИС «ЭРА-ГЛОНАСС» приняла и обработала 13 млн экстренных вызовов. Статистика ведется с момента запуска системы в промышленную эксплуатацию 1 января 2015 года, ее предоставил оператор системы АО «ГЛОНАСС».

Система работает с высокой нагрузкой – каждые 5 секунд операторы контакт-центра ГАИС «ЭРА-ГЛОНАСС» принимают новый вызов. Число обращений увеличивается вместе с ростом количества зарегистрированных в «ЭРА-ГЛОНАСС» автомобилей. В наша эпоха к системе подключено более 7,7 млн автомобилей и обыденно внутри нее регистрируется в среднем 5 тыс. новых транспортных средств.

Важнейшей функцией системы «ЭРА-ГЛОНАСС» является возможность отправки экстренного вызова в автоматическом режиме. Это имеет громадное значение для участников тяжелых ДТП, при которых травмы или перенесенный шок могут не позволить человеку вызвать помощь каждый сам по себе, вручную нажав на кнопку SOS. В 2021 году доля автоматических истинных вызовов существенно превалирует над ручными и составляет порядка 70%.