ДОЗВОН В 112 ПРОДОЛЖИТ СБОИТЬ

Минэкономики выступило напротив ужесточения норм по обрыву звонков в экстренные службы. Об этом пишет «Коммерсант».

Ведомство раскритиковало проект Минцифры, по требованиям которого мобильные операторы обязаны уменьшить число сбоев при звонках в экстренные службы с 5% до 1%. В Минэкономики считают, что исполнить это требование на существующих сетях операторов не всегда технически возможно.

Кроме того, требование повлечет значительные расходы на модернизацию сетей, считают в министерстве. В свою очередь, операторы именуют требование антирыночным и в случае его принятия грозят снизить темпы покрытия сетями малонаселенных территорий. Эксперты считают, что сбои при звонках в экстренные службы происходят из-за длительного ожидания ответов и проблему решит расширение штата колл-центров.