Число заказов на доставку SIM-карт Tele2 в онлайн-канале увеличилось на 20%. Оператор проанализировал динамику цифровых подключений в первом полугодии 2021 года.
Самыми активными покупателями в цифровом канале стали люди от 25 до 34 лет – их доля составила 36,7% от общего числа клиентов. При этом доли заказов, которые делают клиенты более зрелого возраста, выросли. Активность покупателей в категории от 35 до 44 лет – на 1,4 п. п., от 45 до 54 лет – на 1,6 п. п. Еще одна занимательная тенденция – в 2021 году женщины все чаще и чаще стали покупать SIM-карты в цифровом канале. Если, предположим, в минувшем году достаточно заметно преобладали заказы мужчин (56,4% напротив 43,6%), то в этом доли мужчин и женщин распределились почти поровну: 51,3% и 48,7% соответственно.
Лидерами по числу интернет-заказов по-прежнему остаются Москва и Санкт-Петербург, где у Tele2 традиционно самая цифровая аудитория. Доля этих городов в общем количестве интернет-заказов по стране немножко снижается с помощью того, что растет число покупок в регионах. Чaщe всeгo SIM-карты заказывают онлайн обитатели Краснодарского края, Ростовской области, Пермского края и Челябинской области. В первом полугодии 2021 года наиболее динамичный рост количества заказов с доставкой зафиксирован в Бурятии и Еврейской автономной области – в 4 раза, в Иркутской области – в 3 раза. Активнее стали делать интернет-заказы обитатели Костромской и Вологодской областей, ХМАО.