Tele2 внедрила интеллектуальную систему видеонаблюдения в своих салонах.
Оператор установил камеры с модулем видеоаналитики и встроенными детекторами объектов, которые различают информацию в видеопотоке в режиме реального времени. Используя технологию компьютерного зрения, данные анализирует видеосервер на базе облачной платформы eVision.
В компании считают, что система поможет настроить комфортабельный для посетителей режим работы торговой точки, определить частоту посещения салона и сформировать индивидуальное предложение для клиента. Пользователям решения можно автоматизировать учет рабочего времени сотрудников, получить информацию об остатках на витринах салона и вовремя пополнить запас товаров, проанализировать трафик посетителей и снизить образование очередей.
По данным Tele2, на этапе пилота использование разумной видеоаналитики конвертировалось в увеличение показателей удовлетворенности клиентов, а также в рост продаж – в салонах с внедренной инновацией он составил как минимум 5%.
Сообщается, что программа будет масштабирована в масштабах синергии работы Tele2 и «Ростелекома», который выступает как IT-интегратор и предоставляет мобильному оператору высокотехнологичные продукты.
«Наша цель – создать единую экосистему видеоаналитики на базе IoT и машинного обучения, которая позволит нам отразить атаку базовые потребности с точки зрения безопасности и контроля качества, настроить важные бизнес-процессы в наших салонах», - говорит директор Tele2 Ретейл Денис Голещихин.