Сообщество защиты прав потребителей (ОЗПП) подает в суд на оператора МТС, который практикует подключения к тарифу "для своих" по промо-кодам. В ОЗПП посчитали, что это такая схема распространения ущемляет в правах тех, у кого промо-кодов нет и самым что ни на есть нарушает законодательство.
Иск напротив МТС поступил в Таганский районный суд города Москвы. Ровно по ОЗПП, МТС нарушает законодательство распространяя тариф "Супер МТС для своих", произвольно определяя круг лиц, которому он в состоянии быть доступен.
Подразумевается, что тариф, к которому, по достоверным сведениям ОЗПП, подключено несколько десятков тысяч абонентов, предназначен для сотрудников компании и членов их семей. однако в сущности к этому тарифу может подключиться любой хотящий, не относящийся к оператору, но покупавший промо-код у приватных лиц, которые реализуют их через сайты объявлений и социальные сети.
В ОЗПП отмечают, что, несмотря на сам маленький порядок подключения услуг, данный тариф регулируется действующим законодательством по мнению защиты прав потребителей, а подключившийся к тарифу "Супер МТС для своих" абонент является потребителем, а не корпоративным клиентом.
"Договор, заключаемый с гражданином в целях пользования телематическими услугами связи, является публичным контрактом и заключается на неопределенный срок. Согласно ст. 426 ГК РФ коммерческая организация по общему правилу не вправе отдавать предпочтение одному лицу по части иного при заключении публичного договора", - пояснили в ОЗПП, добавив, что отказ от заключения публичного контракта компанией, при наличии возможности его выполнения, воспрещается, а цена для всех потребителей на одну и такую же услугу обязана быть равной, если пойдет речь не о льготах определенным категориям населения. Это прописано в Гражданском кодексе, отмечают в ОЗПП.
В поданном исковом заявлении ОЗПП требует от МТС убрать систему промо-кодов для распространения тарифа и сделать его открытым.
Пресс-служба МТС отказалась объяснять само существование тарифа "Супер МТС для своих", а также сообщать, как именно он распространяется. В компании отметили только, что иск ОЗПП пока еще не получали.
Описания тарифа "Супер МТС для своих" нет среди действующих и архивных тарифов на сайте оператора. По данным очага Telecom Daily, стоимость минуты звонка на этом тарифе для абонента из Москвы будет составлять 1,5 руб. - на номера иных операторов; звонки на номера МТС своего региона и городские телефоны Москвы не тарифицируются до 60 мин в день. Кроме того, тариф предполагает льготную стоимость мобильного интернета.
Иные операторы не признан наличие льготных тарифов "для своих" на собственных сетях.
Сотрудники «Вымпелкома» последние несколько лет пользуются общерыночными тарифами такого же, как их клиенты, отмечают в компании. "Специальных тарифов для сотрудников у нас нет. Это сделано для того, чтобы все сотрудники компании лучше разумели потребности своих клиентов", - пояснили в пресс-службе компании.
У Yota также нет специальных тарифов для сотрудников компании. Каждый сотрудник каждый сам по себе избирает для самого себя необходимое количество минут из линейки пакетов и управляет услугами в мобильном приложении, как и остальные клиенты мобильного оператора, сообщила пресс-секретарь Yota Анастасия Васильченко.
У Tele2 есть корпоративные тарифы для сотрудников, но они предназначены только для тружеников компании и не имеют выхода на вольный рынок - SIM-карта нового сотрудника записывается в базе на его имя, сообщили в компании.
"МегаФон" отказался предоставлять комментарий по предлогу наличия аналогичных тарифов.
Генеральный директор iKS-Consulting Максим Савватин считает, что тарифы операторов для сотрудников и их близлежащих - это относительно замкнутая система а при определенных условиях к таким тарифам могут подключиться люди, не относящиеся к данному оператору. Наличие нескольких десятков тысяч таких "своих" абонентов - весьма мало в масштабах всей абонентской базы МТС, но такое может негативно сказаться на имидже компании, соглашается он.