ВТБ внедряет анализ транзакций на основании искусственного интеллекта и верификацию операций по NFC. Об этом говорится в известьи компании.
Кроме этого в «ВТБ Онлайн» появится определитель мошеннических звонков и сервис по проверке подлинности web-адресов.
Профессионалы ВТБ фиксируют рост количества мошеннических атак в России по конечным итогам первого квартала. По итогам января-марта ВТБ отвергнул на 37% больше мошеннических операций - свыше 88 тыс. при сравнении с подобным периодом 2020 года. Объем спасенных средств клиентов вырос на 10%, до 2 млрд рублей. ВТБ заблокировал взяв четыре раза больше фишинговых ресурсов, а также выявил в 1,5 раза больше подозрительных устройств и карт клиентов при сравнении с предыдущим кварталом.
Процедура проверки с применением технологии NFC стартует в мае: при проведении подозрительной транзакции система попросит приложить карту к телефону для дополнительной верификации клиента. Во втором квартале ВТБ запустит услугу страхования счетов и карт от мошенничества во всех банках РФ. В третьем квартале в «ВТБ Онлайн» появится определитель мошеннических звонков. При входящем вызове на экране клиент увидит подсказку - спам, реклама, мошенники или полезный звонок. Кроме того, для предотвращения мошеннических операций по картам клиента банк запустит новую модель на основании искусственного интеллекта. Технология позволит обнаружить потенциальную опасность при совершении банковской операции в ВТБ Онлайн на основании мгновенного анализа доступных массивов Big Data.
До финала года в ВТБ Онлайн появится сервис по проверке веб-адресов на предмет фишинга, чтобы клиенты убедились в благонадежности ссылки на оплату стороннего ресурса.