Разработка сайта начинается с составления проектной документации. Иногда она может занимать несколько десятков, а то и сотен (в случае крупных проектов) страниц. Будьте готовы внимательно ознакомиться со всеми предоставленными документами, выяснить и уточнить непонятные моменты и подписать их только после этого. Само собой, что разработка такой документации стоит определенных денег, а ее структурированность и детализация свидетельствует о серьезном подходе веб-студии к процессу создания сайта.

Не экономьте на разработке подробного технического задания. Во-первых, все работы будут осуществляться в соответствии с этим документом, и после того, как Вы его подпишете, дальнейшие доводы, что Вы о чем-то упоминали или просили, уже не будут иметь силы. Во-вторых, с готовой документацией на руках Вы можете передумать (ситуации бывают разные) и отдать заказ в другую веб-студию до того, как уже заплачена крупная сумма. Естественно, при условии, что Вы оплатили разработку документации первой студии.