Клиенты часто задают вопрос - от чего зависит показатель конверсии интернет-магазина? Многие владельца таких магазинов ставят перед собой цель — увеличить посещаемость своей страницы и стараются добиться в этом деле самых лучших показателей. Но на деле далеко не всегда показатель продаж зависит от посещаемости. То, что потенциальный клиент зашел на ваш сайт, еще не делает его настоящим клиентом. Это только часть вашего успеха, поэтому после того, как вы сделали ваш сайт заметным для поисковых систем и для людей, необходимо создать все условия по привлечению клиентов, убедить их сделать покупку, и сделать ее именно у вас, а не на сайте конкурирующей компании. CloudContent считает лучшим инструментом для повышения конверсии продающие тексты, описания товаров, обзоры, информационные статьи, которые дадут читателю исчерпывающую информацию о товаре, расскажут ему обо всех преимуществах и плюсах, которые он сможет получить, приобретя тот или иной продукт или услугу.
Грамотное подразумевает общее оформление карточки товара. Оно должно быть таким, чтобы клиент не только смог получить все нужные ему данные, но и проникся доверием именно к вашему магазину и разместил заказ у вас.
1. Дизайн сайта во многом определяет реакцию посетителя — страница должна быть удобной, текст — читаемым, алгоритм заказа — достаточно простым. Разместите кнопку «купить» так, чтобы она была хорошо заметна, а форма заполнения для заказа должна быть простой.
2. Текст описания должен иметь простой и понятный, но эффектный заголовок. При этом он должен быть исключительно правдив — когда по ссылке на искомую модель мобильного телефона открывается что-то совершенно иное, покупатель, скорее всего, покинет сайт в поисках более комфортного интернет-магазина.
3. Добавьте фотографии товара — клиент никогда не готов покупать кота в мешке. Очень большим преимуществом станут оригинальные и подробные фотографии в хорошем качестве, а также фото с разных ракурсов.
4. Расскажите покупателю обо всех преимуществах продукта — явных и скрытых. Внесите полную ясность во все достоинства, которыми обладает ваш товар, сделав его уникальным на фоне аналогов.
5. Тексты для наполнения каталога интернет магазина должны быть информативными, но при этом простыми и понятными. Не стоит использовать слишком сложные термины и профессиональный язык при описании.
6. Проверьте навигацию вашего сайта — она должна обеспечивать комфортное пребывание клиента на сайте, поддерживая его лояльность.