«Манго Телеком» начал сотрудничать с «МегаФоном» в масштабах услуги FMC (Fixed Mobile Convergence). Пока подключение услуги доступно юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям Москвы и Санкт-Петербурга. Количество таких соглашений на межоператорском рынке будет только расширяться. О партнерстве с одним из мобильных операторов уже договорился и провайдер IP-телефонии MCN Telecom.
Напомним, B2O-продукт «FMC Партнер» «МегаФон» вывел на рынок в первых числах нынешнего года (). FMC-решение в данном случае позволяет расширить возможности корпоративной мобильной связи. SIM-карта будет иметь два номера: федеральный от мобильного оператора и внутренний краткий номер. Кроме того, для конечного пользователя услуг "Манго" расширяется функциональность виртуальной АТС с помощью информационно-аналитических сервисов, отображения внутреннего номера сотрудника, записи разговоров, регистрации звонков в CRM и т.д.
«Услуга позволяет интегрировать сотрудников, работающих вне офиса, в единую телефонную сеть и предоставляет им возможность использовать офисную телефонию во время командировок по России. Пользователи могут звонить коллегам напрямую по кратким номерам, не транжиря время на звонок через входящий номер организации. Клиент выплачивает только ежемесячную стоимость (200 руб. у «МегаФона» для звонков в семейном регионе, 300 руб. у «Билайна» для звонков в семейном регионе и внутрисетевом роуминге), а все соединения между виртуальной АТС и мобильным телефоном будут бесплатными. Исходящие звонки с номера оплачиваются согласно действующему корпоративному тарифному плану», - уточнили в «Манго Телеком».
Игроки рынка активно используют решения, основанные на объединении мобильной и фиксированной связи на базе ВАТС. Недавно МТТ объявил о запуске FMC-платформы через собственного мобильного виртуального оператора. (). Речь также идет о линейке сервисов для бизнеса. На базе своей FMC МТТ создает для корпоративных клиентов единую сеть с общим планом краткой нумерации. Для этой цели оператор воспользуется виртуальной АТС «МТТ Бизнес», которая соединяет офисные и мобильные телефоны заказчика.
«Мы считаем оправданным продвижение в столицах – это города с высокой деловой активностью, и бизнес-клиенты в столицах чувствуют довольно острую потребность в аналогичных сервисах из-за вырастающей мобильности их сотрудников и необходимости контролировать как расходы на связь, так и эффективность коммуникаций в целом, - поделились опытом в МТТ. – С момента запуска МТТ подключил к FMC 20 клиентов к этой услуге».
«FMN (Fixed Mobile Network) дает возможность пользоваться сервисами ВАТС: плотное размещение с CRM, запись разговоров, эффективное распределение звонков, полная статистика и пр., с мобильного устройства, - перечисляет еще более возможностей в этом сегменте генеральный директор ГК MCN Telecom Александр Мельников. - Уверен, аналогичные проекты - большой шаг навстречу клиенту. Именно поэтому мы достаточно продолжительное время вели переговоры с большой тройкой по объединению фиксированной и мобильной связи на выгодных условиях. Нам наконец-то удалось договориться с одним из ведущих мобильных операторов о цене. Так что спустя время и мы начнем предоставлять услугу FMN юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям Москвы».